GPTunnel называет себя «нейро-офисом и агрегатором нейросетей». Ниже — что это значит на деле: сколько стоит запрос, что доступно бесплатно, как получить ключ API, как вернуть деньги и на что жалуются пользователи. Все цифры взяты с сайта, из оферты и документации сервиса 4 октября 2026 года.
Короткий ответ
GPTunnel (gptunnel.ru) — российский агрегатор: чат, картинки, видео, музыка и API к тем же моделям под одним аккаунтом и одним балансом. Обязательной подписки нет: вы пополняете счёт и платите за каждый запрос. Текст считается за 1000 токенов, картинки и видео — за генерацию.
Бесплатно доступны собственные модели сервиса GromGPT и Grom 1.5 — в прайсе у них стоит «плата не взимается». Остальные модели платные, от 0,02 ₽ за 1000 токенов на входе у GPT 6 Luna до 10 ₽ за 1000 токенов ответа у GPT 6 Astra и Claude Fable 5.1 (на 4 октября 2026).
Сервис подходит тем, кому нужны разные нейросети без VPN и зарубежной карты, и разработчикам, которым нужен ключ API с оплатой в рублях. Если вы пользуетесь одной моделью каждый день и помногу, сначала посчитайте расход: в отзывах чаще всего жалуются именно на цену.
Что такое «нейро-офис» и чем он отличается от чата
Слово встречается в двух значениях. В заголовке сайта «нейро-офис и агрегатор нейросетей» — это весь набор инструментов рядом с чатом: Workflow (цепочки из нескольких моделей), CodeBlocks (сборка сайтов и приложений по описанию), ассистенты с базой знаний, озвучка, расшифровка аудио, боты для Telegram, ВКонтакте и MAX.
В разделе для бизнеса «Нейроофис» — это корпоративный аккаунт. По описанию на сайте, в нём один договор и общий баланс, роли и доступы, расходы по сотрудникам и отделам, история запросов у администратора. Плата за рабочие места не берётся, только за фактическое использование.
Важное отличие от большинства сервисов из обзора агрегаторов: чат и API здесь работают с одного баланса и по одним ценам. В документации сказано прямо: цены на запросы через API не отличаются от цен в интерфейсе, кроме специальных тарифов для организаций.
Цены: сколько стоит запрос
Тарифной сетки «Базовый / Про» у GPTunnel нет. Есть прайс по моделям на странице «Цены»: на 4 октября 2026 в нём 140 текстовых моделей, 55 для картинок, 41 для видео и 6 для музыки и звука.
У текстовых моделей две цены: «Контекст» — за всё, что вы отправили модели, включая историю диалога, и «Генерация» — за ответ. Обе указаны за 1000 токенов. По справке сервиса, 1000 токенов — это примерно 350–400 слов на русском.
| Модель | Контекст, ₽ за 1000 токенов | Генерация, ₽ за 1000 токенов |
|---|---|---|
| GromGPT, Grom 1.5 | бесплатно | бесплатно |
| GPT 6 Luna | 0,02 | 0,1 |
| Gemini 3.8 Flash | 0,15 | 0,75 |
| DeepSeek V4 Pro | 0,23 | 0,68 |
| GPT 6.1 Sol | 0,4 | 2 |
| Claude Sonnet-5.5 | 0,4 | 2 |
| Claude Opus-5.5 | 1,2 | 6 |
| GigaChat 2 Max | 1,95 | 1,95 |
| GPT 6 Astra | 2 | 10 |
| Claude Fable 5.1 | 2 | 10 |
Цены на 4 октября 2026. У части моделей в прайсе стоят метки скидок (например, −50% у GPT 6.1 Sol и GPT 6 Luna) — срок действия скидок на странице не указан.
Картинки, видео и музыка считаются за генерацию: Midjourney — от 18 ₽, Nano Banana Pro — от 15 ₽, Kling v3 — от 100,8 ₽, Veo 3.1 — от 248,9 ₽, Suno — 24 ₽ за два трека (на 4 октября 2026). Слово «от» значит, что итог зависит от параметров: разрешения, длительности, режима.
Две вещи, которые влияют на счёт сильнее, чем цифра в прайсе:
- Модель перечитывает весь диалог. Каждое новое сообщение оплачивается вместе с историей переписки и загруженными файлами. Сервис сам советует начинать новую задачу в новом диалоге.
- Цена видна до отправки. По описанию на сайте, стоимость запроса показывается в интерфейсе заранее.
Кроме оплаты по факту, есть пакеты и программа лояльности со скидкой, которая растёт с месячным расходом. Состав и цены пакетов на открытых страницах не опубликованы — они показываются в интерфейсе перед покупкой. Сравнить схему с подписочными сервисами можно в сводной таблице цен.
Оплата, пакеты бонусов и автопродление
Физлица платят картой Visa, Mastercard или МИР, через SberPay и СБП, цифровым рублём. Компании — по счёту с договором и закрывающими документами через ЭДО или корпоративной картой. Минимальную сумму пополнения на открытых страницах сервиса мы не нашли.
По оферте (редакция от 24.09.2026) схема такая:
- Предоплата. Вы сами выбираете сумму и пополняете лицевой счёт, стоимость запросов списывается с него в реальном времени (п. 6.1). Регулярного списания с карты при такой схеме нет.
- Пакеты бонусов. Бонусы из пакета действуют 30 календарных дней с момента зачисления, если в описании пакета не сказано иное (п. 6.1.5). Неиспользованные бонусы аннулируются и не переносятся (п. 6.1.6).
- Автопродление. Для отдельных пакетов сервис может включать автоматическое продление. Включая его, вы соглашаетесь на списания с привязанной карты по выбранному циклу. Отключить автопродление можно в любое время в настройках профиля (п. 6.1.7).
То есть автосписание в GPTunnel возможно только там, где вы сами купили пакет с автопродлением. Обычное пополнение баланса его не включает.
Как отключить автопродление и вернуть деньги
Отдельной справочной страницы с пошаговой отменой мы у сервиса не нашли. В оферте процедура описана одной фразой: автопродление пакета отключается в настройках профиля (п. 6.1.7). Названия кнопок оферта не приводит, поэтому не выдумываем их и мы. Если переключателя в профиле нет — пишите на support@gptunnel.ru с просьбой отключить автопродление и подтвердить это письмом, а параллельно запретите списание в банке. Общий порядок — в разборе как отменить подписку на нейросеть.
Про возврат в оферте три разных правила:
- Пакет бонусов возвращают, только если не потрачен ни один бонус из него (п. 6.1.8). Если использована хоть часть, деньги за пакет и за его остаток не возвращаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом (п. 6.1.10).
- Остаток денег на лицевом счёте могут вернуть в течение 30 календарных дней после прекращения договора. Нужно письменное заявление с подписью, скан отправляется по контактам из оферты (п. 11.6).
- Бездействующий аккаунт. Если активности нет больше 11 месяцев подряд, сервис вправе удалить аккаунт, предварительно отправив уведомление и дав 30 дней на любую трату (п. 7.2.3).
В ответах на отзывы представитель сервиса называет ещё один путь — запрос на возврат через форму обратной связи на сайте.
Модели и инструменты
По описанию на сайте, в GPTunnel больше 200 нейросетей:
- Текст: ChatGPT (GPT-6), Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, GigaChat, YandexGPT, Perplexity.
- Картинки: Midjourney, Flux, Nano Banana, Recraft, Seedream.
- Видео: Kling, Sora, Seedance, Runway, Veo.
- Музыка и звук: Suno, Mureka, озвучка и клонирование голоса, расшифровка аудио с разделением по спикерам.
- Свои модели Grom: Grom GPT для текста, Grom Art и Grom Nova для картинок, Grom Pixel для увеличения фото, Grom TV для видео, Grom Zvuk для музыки.
Сервис заявляет, что работает с поставщиками моделей по прямым договорам. Проверить это со стороны нельзя, поэтому приводим как заявление сервиса.
GPTunnel API: ключ, тарификация, совместимость с OpenAI
Этот раздел — по документации docs.gptunnel.ru.
Как получить ключ. Ключ создаётся во вкладке «API» в личном кабинете — и в персональном, и в бизнес-профиле. При создании можно ограничить список моделей, доступных ключу. Запрос к модели не из списка вернёт HTTP 403 с кодом model_not_allowed.
Адрес и формат. Базовый URL — https://gptunnel.ru/v1, ключ передаётся в заголовке Authorization. Формат запросов и ответов совместим с OpenAI: по документации, официальный SDK работает без правок, достаточно подменить базовый адрес и ключ.
curl -X POST https://gptunnel.ru/v1/chat/completions \
-H 'Authorization: YOUR_API_KEY' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{"model": "gpt-4o", "messages": [{"role": "user", "content": "Привет"}]}'Основные методы:
| Метод | Что делает |
|---|---|
GET /v1/models | список моделей с ценами cost_context и cost_completion |
POST /v1/chat/completions | запрос к чату в формате OpenAI, поддерживает stream, tools, response_format |
POST /v1/messages | вход в формате Anthropic Messages API, только для моделей Claude |
GET /v1/balance | баланс лицевого счёта в рублях |
Как тарифицируется. Отдельного тарифа на API нет: списание идёт с того же баланса по ценам из прайса. В ответе приходят поля prompt_cost, completion_cost и total_cost — стоимость конкретного запроса в рублях. По умолчанию деньги списываются со счёта организации, параметр useWalletBalance переключает на личный счёт. Специальные цены для компании или отдельного ключа оформляются договором.
Claude Code и SDK Anthropic. Эндпоинт /v1/messages документация описывает как прокси без перевода форматов: тело запроса совпадает с документацией Anthropic, поэтому Claude Code и SDK Anthropic работают после замены адреса на https://gptunnel.ru и ключа. Запрос с моделью не из семейства Claude вернёт 404. Как устроен ключ для этого инструмента — в материале про API-ключ для Claude Code.
Что ещё есть в API: генерация картинок и видео (CreativeLab), озвучка, транскрибация, эмбеддинги, базы знаний RAG, ассистенты, управление сотрудниками и лимитами.
Если ключ нужен для ИИ-агента, сравните условия с другими посредниками в обзоре API для ИИ-агента из России.
Отзывы: что хвалят и на что жалуются
Проверяемые отзывы мы нашли на двух площадках.
По отзывам на «Т-Банк Отзывы» у GPTunnel рейтинг 4,6 из 5 на основании 291 отзыва и оценки (на 4 октября 2026). Хвалят оплату за факт использования без подписки, возможность положить любую сумму и набор моделей в одном месте. Жалуются на стоимость: несколько авторов пишут, что генерации дорогие и что для большого объёма работы сервис выходит невыгодным. Есть жалобы на непонятный интерфейс и на то, что не вернули деньги. В ответе на одну из них представитель сервиса отправляет оформлять возврат через форму обратной связи.
Отдельно там же есть подробный отзыв разработчика от ноября 2025 года о бедной документации API и недоступных моделях Claude. Автор позже дописал, что модели добавили и потоковый режим заработал. Он же посчитал, что цена двух моделей у GPTunnel составляла около 280% от цены у разработчика. Сервис ответил, что в цену входят инфраструктура, расчёты с зарубежными поставщиками и агентский НДС.
По отзывам на otzyvmarketing.ru (40 отзывов на 4 октября 2026) хвалят работу без VPN, оплату российской картой и СБП, оплату по факту. Среди претензий — сложное меню, в котором трудно найти своих ассистентов, цены на фото и видео и то, что в Suno оплачиваются сразу два трека.
Отзывы о GPTunnel на otzovik и irecommend мы не проверяли.
Если GPTunnel не работает
Публичной страницы статуса у сервиса мы не нашли. Что проверить по документации:
- 402,
insufficient_balance_error— не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и то, с какого счёта идёт списание: организации или личного. - 401,
Unauthorized— ключ не передан или неверен. - 403,
model_not_allowed— у ключа задан список разрешённых моделей, и нужной в нём нет. - 404 на
/v1/messages— модель не из семейства Claude или неверный идентификатор. - 410 — модель снята поставщиком, аналога нет. Если аналог есть, запрос автоматически выполнится на нём по прежнему тарифу, а в ответе придёт предупреждение.
- 503 — недоступен сервис маскирования персональных данных, если вы включили
obfuscate.
Если не открывается сам сайт, приложение показывает сообщение «Нет соединения» и просит проверить интернет. Дальше — support@gptunnel.ru. Сервис заявляет работу на трёх независимых площадках и доступность 99,9% по SLA — это его собственные данные.
Чем GPTunnel отличается от соседей и чем заменить
- AITunnel — только API, без набора инструментов вокруг чата. Цены указаны за миллион токенов. На 4 октября 2026 Claude Sonnet 5.5 стоит одинаково в обоих сервисах (400 и 2 000 ₽ за миллион токенов), а Claude Opus 5.5 у AITunnel дешевле: 800 и 4 000 ₽ против 1 200 и 6 000 ₽ в пересчёте с прайса GPTunnel.
- BotHub, Chad AI, MashaGPT — агрегаторы чата, у которых условия оплаты устроены иначе; сравнение в обзоре агрегаторов.
- GigaChat — прямой API российского провайдера, рубли и документы без посредника.
- Локальная модель — если данные нельзя отправлять третьей стороне. У любого агрегатора запросы идут через посредника.
Партнёрская ссылка. Если нужен агрегатор с оплатой картой МИР или через СБП, посмотрите STIVA.ai: 80+ моделей в одной подписке от 495 ₽ в месяц. По ссылке с кодом DKNJT при регистрации дают 3 дня пробного доступа и 100 токенов. Мы партнёры сервиса и получаем комиссию. Минусы и то, кому он не подходит, — в обзоре STIVA.ai.
Кто оператор
По оферте сервис принадлежит ООО «РТ»: ИНН 5027275717, ОГРН 1195027009407, юридический адрес в Лыткарине Московской области. Это название ищите в банковской выписке, если не узнали списание. В оферте сказано, что платформа включена в реестр российского программного обеспечения (запись № 29863 от 19.09.2025). Поддержка — support@gptunnel.ru.
Частые вопросы
GPTunnel платный или бесплатный? Платный с оплатой по факту. Бесплатно работают модели GromGPT и Grom 1.5, доступ к остальным без оплаты дают только в рамках акций и по промокодам. Пробный период по оферте положен только юрлицам и ИП (п. 3.2).
Как отменить подписку GPTunnel? Обязательной подписки нет. Если вы купили пакет бонусов с автопродлением, оно отключается в настройках профиля (п. 6.1.7 оферты). Остаток денег на счёте возвращают по письменному заявлению после прекращения договора (п. 11.6).
Есть ли у GPTunnel API? Да. Ключ создаётся во вкладке «API» личного кабинета, базовый адрес https://gptunnel.ru/v1, формат совместим с OpenAI, для Claude есть вход в формате Anthropic. Цены те же, что в интерфейсе.
Почему списалось больше, чем ожидали? Чаще всего из-за длинного диалога: модель каждый раз обрабатывает всю историю и загруженные файлы. Начинайте новую задачу в новом чате и смотрите цену до отправки.
Источники
- Прайс GPTunnel — цены на 4 октября 2026.
- Лицензионный договор-оферта, редакция от 24.09.2026.
- Документация API: раздел про чат и ассистентов, стоимость запросов, запрос баланса, формат Anthropic.
- Сайт сервиса, раздел FAQ — способы оплаты, бесплатный доступ, состав моделей.
- Отзывы на «Т-Банк Отзывы».
- Отзывы на otzyvmarketing.ru.